Maksimal driftssikkerhed og datasikkerhed i fem år
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid i deres daglige arbejde. Ved at kombinere on-site service med Keep Your Drive-funktionen løses problemet med både hardwarefejl og bekymringer om datasikkerhed. Du slipper for at sende dit udstyr til et værksted og vente på returnering. I stedet kommer hjælpen direkte til dig, hvilket minimerer afbrydelser i dit workflow. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvort fortrolige data skal forblive i huset. Med en dækning over fem år sikres en stabil driftsøkonomi og langvarig tryghed.
On-site support med Next Business Day service
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- Keep Your Drive gør det muligt at beholde din defekte harddisk af hensyn til datasikkerhed
- Professionel fejlretning sikrer at dit udstyr bliver repareret korrekt på stedet
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en tilvalgsopgradering til kompatible Lenovo-produkter. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til GDPR og håndtering af følsomme data, da Keep Your Drive forhindrer, at lagringsmedier forlader virksomheden. Supporten aktiveres på produktets serienummer og dækker i hele perioden på fem år. Når en fejl opstår, kontaktes Lenovo support, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Pakken inkluderer den beskrevne serviceaftale i overensstemmelse med Lenovo's betingelser.
