Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Onsite + Keep Your Drive er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted, hvilket reducerer risikoen for driftstop i kritiske arbejdsgange. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren sikres en hurtig genopretning af arbejdsevnen. Særligt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed er denne opgradering essentiel. Den sikrer, at følsomme data forbliver internt i virksomheden, selv ved udskiftning af komponenter. Dette skaber tryghed og kontinuitet i it-driften over en længere periode.
4 års Next Business Day on-site support
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service hurtig fejlretning for at minimere nedetid
- Keep Your Drive bevar kontrollen over dine data ved diskudskiftning
- Professionel fejlretning direkte assistance til hardwareproblemer på stedet
Implementering og datasikkerhed
Denne supportpakke er ideel til installation på professionelle Lenovo-enheder, hvor oppetid er afgørende. Den er særligt relevant for virksomheder, der håndterer fortrolige oplysninger, da Keep Your Drive-funktionen forhindrer, at harddiske forlader matriklen. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Ved en fejlmelding sendes en Lenovo-certificeret tekniker ud til din adresse. Dette eliminerer logistikken omkring forsendelse af udstyr. Pakken er en serviceopgradering, der tilføjes til dit eksisterende hardwarekøb.