Sikring af driftstabilitet og datasikkerhed
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere on-site service med Keep Your Drive-funktionen løses problemet med både tekniske fejl og bekymringer om datasikkerhed ved udskiftning af komponenter. Du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til din adresse. Løsningen sikrer, at kritiske forretningsprocesser hurtigt genoprettes efter en fejl. Det er en ideel investering for dem, der håndterer følsomme data og kræver maksimal oppetid. Supporten dækker hele processen fra fejlmelding til udbedring.
On-site support med 24x7 servicetid
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn
- Keep Your Drive bevar dine egne harddiske ved udskiftning for øget datasikkerhed
- Telefonsupport inkluderet hurtig diagnosticering via telefon
Kompatibilitet og anvendelse
Denne servicepakke er specifikt udviklet til udvalgte Lenovo ThinkCentre modeller. Den er kompatibel med ThinkCentre M83 (10AG, 10AK, 10AL) samt ThinkCentre M93p (10A6, 10A7, 10A8, 10A9, 10AA, 10AB). Pakken er velegnet til kontormiljøer, hvor hurtig on-site assistance er afgørende for produktiviteten. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud for at udbedre problemet på stedet. Med Keep Your Drive-funktionen beholder virksomheden fysisk kontrol over sine lagringsmedier. Dette eliminerer risikoen ved at sende defekte harddiske retur til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en tilføjelse til din eksisterende hardware.