Sikkerhed og driftssikkerhed til virksomhedens hardware
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at kombinere on-site service med databeskyttelse sikrer du, at kritiske fejl bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket minimerer risikoen for datatab og logistiske forsinkelser. Den er ideel til brugere, der håndterer følsomme oplysninger og kræver maksimal kontrol over deres hardware. Med denne opgradering får du tryghed i form af direkte teknisk assistance og fysisk reparation på din lokation.
3 års on-site support med Keep Your Drive
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig reparation
- Keep Your Drive bevarer kontrollen over dine data ved at beholde defekte harddiske
- Sealed Battery dækker udskiftning af batteriet for at opretholde bærbarens mobilitet
- Telefonsupport giver hurtig adgang til teknisk vejledning og fejlfinding
- 1 licens dækker én specifik enhed i din hardwarepark
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på din Lenovo-enhed og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt relevant for bærbare computere, hvor batteriets levetid og datasikkerhed på harddisken er kritiske faktorer. Ved en eventuel defekt i harddisken betyder Keep Your Drive-funktionen, at du ikke skal sende disken retur til producenten, hvilket er essentielt for overholdelse af GDPR og interne sikkerhedspolitikker. Supporten inkluderer både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde af en tekniker. Pakken er en tillægsydelse, der integreres med din eksisterende hardwaregaranti.
