Sikkerhed og driftsstabilitet til din virksomhed
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere on-site service med beskyttelse mod uheld minimeres risikoen for produktivitetstab ved tekniske fejl eller fysiske skader. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er en ideel investering for dem, der ønsker fuld tryghed omkring deres it-infrastruktur over en længere periode. Du får en direkte linje til eksperter, der kan løse problemerne hurtigt og effektivt.
5 års On-site support og Accidental Damage Protection
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support teknikerne kommer ud til din lokation for hurtig udbedring
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete fysiske skader på udstyret
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- Én licens fuld dækning for én kompatibel enhed
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor risikoen for uheld er højere. Ved fejl eller skader kontakter du supporten via telefon for at oprette en sag. Herefter koordineres et besøg af en tekniker, der udbedrer fejlen direkte på din arbejdsplads. Dette sikrer, at dit udstyr hurtigt er tilbage i drift uden besværlig transport. Pakken inkluderer én licens med fuld gyldighed i fem år.
