Sikkerhed mod uheld og hurtig teknisk assistance
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til brugere, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardware over en længere periode. Den løser problemet med uforudsete skader og nedetid, som kan opstå i en travl hverdag. Ved at kombinere beskyttelse mod uheld med on-site service minimeres risikoen for produktionsstop. Det er en ideel løsning til både professionelle og private, der ikke har mulighed for at sende deres udstyr til et værksted. Du får tryghed for, at din hardware bliver repareret hurtigt og effektivt. Supporten sikrer, at du kan fokusere på dit arbejde fremfor tekniske problemer.
4 års On-site support med Next Business Day
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og utilsigtede skader
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service hurtig udbedring af fejl for minimal nedetid
- Direkte assistance professionel hjælp uden behov for transport af hardware
Praktisk implementering af supporten
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-produkter og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes kritisk i daglig drift. Ved et eventuelt nedbrud eller uheld kontaktes Lenovo support, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyret ind og sende det med fragtfirma. Serviceaftalen dækker i alt fire år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardwarens levetid og supportniveauet.
