Sikkerhed og hurtig assistance til din Lenovo-hardware
Denne supportopgradering er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Ved at kombinere on-site service med beskyttelse mod uheld sikrer du, at din hardware hurtigt bliver funktionsdygtig igen, uanset årsagen til fejlen. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab ved kritiske hardwarefejl. Det er en ideel forsikring for brugere, der flytter deres udstyr mellem forskellige lokationer. Supporten giver ro i sindet, så du kan fokusere på dine arbejdsopgaver fremfor tekniske problemer.
3 års on-site support med 24x7 servicetid
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn
- Accidental Damage Protection dækning mod uheldige skader i hverdagen
- Telefonsupport inkluderet hurtig diagnosticering via telefon
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres på din kompatible Lenovo-enhed og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet mobilt udstyr, der er udsat for fysisk slid eller uheld. Ved fejl eller skader kontakter du supporten via telefon for at starte fejlfindingen. Hvis problemet ikke kan løses fjernstyret, sendes en tekniker ud til din lokation. Dette sikrer, at reparationen sker i dit vante arbejdsmiljø. Pakken er en serviceopgradering og inkluderer ikke selve hardwaren.