Sikkerhed mod uheld og hurtig teknisk assistance
Denne supportopgradering er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at kombinere Onsite-service med Accidental Damage Protection løses problemet med både tekniske fejl og fysiske skader. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det sikrer, at din arbejdsdag hurtigt kan genoptages efter et uheld. Løsningen giver tryghed i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor udstyr udsættes for slid og risiko. Det er en investering i driftsikkerhed for din bærbar eller stationære computer.
On-site support med 24x7 servicetid
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- 24x7 servicetid adgang til hjælp på alle ugens døgn
- Accidental Damage Protection dækning af uforudsete fysiske skader
- Telefonisk support hurtig afklaring af problemer via telefon
- 1 års varighed fuld beskyttelse og service i et helt år
- Enkelt licens dækning af én specifik enhed
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt, eller virksomheder med kritiske systemer, der kræver maksimal oppetid. Ved et nedbrud eller et uheld kontaktes supporten via telefon for at koordinere et besøg. Teknikeren udfører reparationen on-site, hvilket minimerer logistik og ventetid. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på 1 år. Kontroller venligst din enheds serienummer for at sikre kompatibilitet med opgraderingen.
