Sikkerhed og driftstabilitet til din virksomhed
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at kombinere on-site service med beskyttelse mod uheld sikrer du, at din hardware hurtigt bliver funktionsdygtig igen efter skader eller fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hændelser i en travl hverdag. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Det er en investering i kontinuitet for både den enkelte bruger og organisationen. Supporten dækker både tekniske fejl og fysiske skader.
4 års on-site support med Next Business Day
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Next Business Day service hurtig udbedring af fejl for at minimere nedetid
- Accidental Damage Protection dækning mod uheld og fysiske skader
- Sealed Battery support inkluderet service på det forseglede batteri
Implementering og dækning
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er ideel til bærbare computere, der flyttes ofte, og hvor risikoen for uheld er højere. Supporten sikrer, at kompatible reservedele og certificerede teknikere sendes direkte til brugeren. Ved fejl eller skader bookes en tekniker til on-site udbedring. Pakken inkluderer både softwaremæssig assistance og fysiske reparationer. Den dækker i alt fire år fra aktiveringsdatoen.