Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistiske udfordringer ved reparationer. Supporten sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med denne opgradering får du tryghed i form af hurtig assistance på din egen adresse.
5 års Next Business Day on-site support
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig hjælp næste arbejdsdag efter fejlmelding
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere reparationer end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-hardware, der kræver høj driftssikkerhed over en længere periode. Den er særligt relevant for bærbare computere og stationære maskiner i et kontormiljø, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er mest effektiv. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyr med kurer. Supporten dækker i hele perioden på 5 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke produktmodelnummer før tilkøb.
