Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service, YourDrive YourData og Premier Support sikrer du, at kritiske systemfejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftsikkerhed og prioriteret adgang til eksperter. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Pakken sikrer en stabil drift af din hardware over en længere periode.
3 års Next Business Day on-site service
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse
- Langvarig tryghed 3 års dækning sikrer stabilitet i hele produktets levetid
- Omfattende support kombination af Foundation Service, YourDrive YourData og Premier Support
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MX630 V3
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MX630 V3. Den dækker både hardwaremæssige udfordringer og datarelaterede services gennem YourDrive YourData. Ved aktivering får du adgang til Premier Support, hvilket betyder prioriteret behandling af dine henvendelser. Serviceaftalen er on-site, hvilket betyder, at du ikke skal sende dit udstyr retur til et værksted. Dette gør løsningen særligt velegnet til servermiljøer, hvor fysisk tilgængelighed er afgørende. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til den beskrevne serviceperiode på 3 år.
