Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen fjernes behovet for at sende hardware til reparation. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed omkring deres serverdrift. Med en dækning over fem år sikres en stabil livscyklus for hardwaren. Løsningen reducerer risikoen for produktivitetstab ved kritiske fejl. Du får direkte adgang til specialister, der løser problemet, hvor udstyret befinder sig.
Fem års Next Business Day on-site support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Fuld dækning inkluderer både reservedele og arbejdsløn
- Langsigtet tryghed dækning strækker sig over 5 år
- Specialiseret hjælp Premier Support sikrer prioriteret adgang til eksperter
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med ThinkSystem ST650 V2. Den sikrer, at din server vedligeholdes og repareres i overensstemmelse med producentens standarder. Supporten dækker både hardwarefejl og nødvendige reservedele direkte på din adresse. Det er en effektiv måde at sikre oppetid for virksomhedskritiske applikationer. Pakken implementeres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale. Du undgår logistikomkostninger og risikoen ved transport af tungt serverudstyr.
