Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service med Premier Support sikrer du, at kritiske problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed og direkte adgang til eksperter. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer over en længere periode.
Next Business Day on-site service i 3 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden
- Langvarig tryghed med 3 års dækning sikrer stabilitet over tid
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Premier Support giver dig prioriteret adgang til specialisterne
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til ThinkAgile MX1021
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med ThinkAgile MX1021. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site supporten, så du undgår logistiske udfordringer. Pakken dækker alle aspekter af Premier Support i den fulde periode på 3 år. Det er en ren serviceopgradering, der knyttes til dit specifikke produkt. Du får dermed en direkte linje til teknisk ekspertise, når det er mest kritisk.