Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Essential Service + Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted og vente på returnering. Med en omfattende dækning sikres kontinuitet i dit daglige arbejde. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Supporten dækker både reservedele og arbejdskraft over en længere periode.
Premier Support med 4 timers responstid og 24x7 adgang
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Konstant tilgængelighed via 24x7 service tid
- Langvarig tryghed med 5 års dækning
- On-site assistance reparationer udføres direkte på din lokation
- Komplet dækning inkluderer både reservedele og arbejdskraft
- Prioriteret hjælp gennem Premier Support servicetypen
Kompatibilitet og praktisk anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med modelnumrene 7D3KCTO1WW, 7D3KCTOLWW, 7D4FCTO3WW, 7D4FCTOHWW og 7Y62CTO1. Den er velegnet til installationer, hvor hardwaren er stationær, og hvor on-site service er mest effektiv. Ved tekniske fejl får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Pakken inkluderer alt nødvendigt arbejde og de nødvendige reservedele til reparationen. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel uden uforudsete udgifter til servicebesøg. Løsningen integreres direkte med din eksisterende Lenovo-hardware for maksimal stabilitet.
