Sikret drift og hurtig assistance til din Lenovo-hardware
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at din hardware bliver håndteret effektivt, når uforudsete fejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og teknisk support. Den er ideel til brugere, der ønsker en struktureret proces for fejlretning og vedligeholdelse. Med denne opgradering får du tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet for din daglige arbejdsgang.
To års udvidet support og service
- To års dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Courier/Carry-in service effektiv håndtering af reparationer via fragt eller indlevering
- Officiel Lenovo-support adgang til certificerede teknikere og originale reservedele
- Opgraderingstype udvider eksisterende servicevilkår for bedre beskyttelse
- Reduceret nedetid hurtigere vej til reparation ved hardwarefejles
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at forlænge eller forbedre supportniveauet. Den er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller, hvor Courier/Carry-in service er tilgængelig. Når en fejl opstår, kan udstyret sendes til servicecenteret eller afhentes via kurer afhængigt af de specifikke vilkår. Dette minimerer behovet for selv at skulle opsøge et værksted. Supporten dækker hardwaremæssige defekter i den angivne periode på to år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
