Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
Lenovo Courier/Carry-in Product Exchange Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at defekt udstyr bliver udskiftet hurtigt, så dine daglige arbejdsopgaver ikke bliver afbrudt. Ved at flytte ansvaret for logistikken til Lenovo minimerer du risikoen for produktivitetstab. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får ro i sindet ved at vide, at din hardware er dækket i en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske nedbrud.
5 års dækning med Pick-up&return
- 5 års varighed langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- Pick-up&return service nem afhentning og returnering af udstyr
- Reduceret nedetid hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Forenklet logistik Lenovo håndterer transporten af produktet
- Professionel support direkte adgang til Lenovo-eksperter
Praktisk implementering af supporten
Denne serviceopgradering er et supplement til din eksisterende hardware og sikrer en strømlinet proces ved fejlmelding. Når en fejl opstår, sørger Pick-up&return for, at det defekte udstyr bliver hentet og erstattet uden besvær for brugeren. Det er en effektiv måde at vedligeholde en flåde af bærbare eller stationære computere i et professionelt miljø. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Lenovo-produkt, som opgraderingen knyttes til. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den fulde logistiske håndtering af produktudskiftningen.
