Minimer nedetid med omfattende virksomhedssupport
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere Premier Support med YourDrive YourData sikres både hardware og kritiske data mod uforudsete fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne effektivt. Dette reducerer behovet for intern it-administration ved komplekse hardwarefejl.
24x7 service med on-site reparation inden for 24 timer
- Kontinuerlig tilgængelighed med service dækning 24x7
- Hurtig fejlretning med reparationstid på 24 timer
- Langsigtet tryghed gennem en dækningsperiode på 5 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Databeskyttelse inkluderet YourDrive YourData til sikring af information
- Prioriteret hjælp via Premier Support for hurtigere sagsbehandling
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres på udvalgte Lenovo-produkter for at udvide den eksisterende garanti. Den er særligt velegnet til servere, netværksudstyr og arbejdsstationer, der kører døgnet rundt. Pakken inkluderer både teknisk support og fysisk reparation on-site, så du slipper for at sende hardwaren til et værksted. Med en varighed på 5 år er din investering beskyttet over en længere livscyklus. Supporten dækker både hardwarefejl og datagendannelse via de inkluderede moduler. Det sikrer en stabil drift på tværs af hele organisationen.
