Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne serviceaftale fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere forudsigende registreringsadvarsler med hurtig assistance sikres det, at potentielle fejl håndteres, før de bliver kritiske. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og reducerer behovet for intern it-administration. Du får tryghed i form af en fastlagt serviceplan, der dækker din desktop i en længere periode. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Supporten kommer direkte til dig, så du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted.
4 års on-site service med Next Business Day
- 4 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day hurtig reaktionstid minimerer ventetid ved fejl
- Forudsigende registreringsadvarsler opdager potentielle problemer før de forstyrrer arbejdet
- 48 måneders dækningsperiode fuld tryghed gennem hele kontraktperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den integreres direkte med din eksisterende hardware for at overvåge systemets tilstand via de forudsigende advarsler. Når en fejl registreres eller opstår, aktiveres Next Business Day-servicen, hvor en tekniker yder assistance på stedet. Dette eliminerer transporttid og risiko for skader under forsendelse af computeren. Aftalen er velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor hardwaren er kritisk for daglige opgaver. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 48 måneder jf. specifikationerne.
