Sikret drift og minimeret nedetid for din printer
Epson CoverPlus Onsite Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres printmiljø. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, så du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted. Det er en ideel løsning til kontorer med kritiske printbehov, hvor hurtig fejlretning er afgørende for produktiviteten. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter i dine egne lokaler. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl.
On-site service i det 4. og 5. år
- Udvidet supportperiode dækning i det 4. og 5. år
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 2 års varighed sikrer stabilitet over en længere periode
- Professionel assistance direkte hjælp til fejlretning på stedet
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af produktet
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke fungerer som en opgradering til eksisterende supportaftaler for kompatible Epson-produkter. Den er særligt relevant for virksomheder, der ønsker at forlænge deres servicevindue ud over standardgarantien. Ved at tilføje denne dækning sikrer du, at din printer forbliver operationel gennem hele produktets livscyklus. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance på stedet i den angivne periode. Det er en praktisk løsning til it-ansvarlige, der ønsker budgetmæssig forudsigelighed i deres driftsomkostninger. Kontroller venligst din nuværende serviceaftale for at sikre korrekt sammenhæng med denne opgradering.