Langsigtet driftssikkerhed til virksomhedens IT-udstyr
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at kombinere proaktiv overvågning med omfattende dækning minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket sparer tid og ressourcer. Det er den ideelle sikring for dem, der kræver maksimal oppetid på deres HP-udstyr. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed gennem hele produktets livscyklus.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der kan forudsige fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Medium Retention) bevar dine egne defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel) udvidet support der dækker udstyr under transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på kompatibelt HP-hardware og integreres direkte i din eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til kritiske installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes, eller hvor datafortrolighed kræver, at defekte harddiske bliver i huset. Ved fejl vil HP sende en certificeret tekniker til din lokation for at udføre reparationen. Pakken inkluderer både softwareovervågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U85Y0E. Supporten dækker både planlagte reparationer og akutte hændelser i hele dækningsperioden.
