Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Du undgår besværet og risikoen ved at sende hardware med fragtfirmaer. Med en dækning over fire år sikrer du en stabil driftsøkonomi uden uforudsete reparationsomkostninger. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår.
Fire års on-site support med ADP og DMR
- Fire års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Media Retention) bevar dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Professionel assistance hurtig fejlfinding og udbedring af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke (MPN: U80MZE) er en tilvalgsopgradering til kompatibelt HP-udstyr. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da DMR-funktionen gør det muligt at beholde defekte harddiske internt. Supporten dækker både tekniske fejl og uheld via ADP-modulet. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette minimerer transporttiden og reducerer risikoen for yderligere skader under fragt. Pakken aktiveres digitalt og knyttes til dit specifikke produkt.
