Sikret drift og maksimal oppetid for din virksomhed
Denne supportopgradering er designet til professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige arbejde. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter gennem en prioriteret udskiftningsproces. Det er en ideel investering for virksomheder, hvor it-udstyret er kritisk for forretningsgangen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere problemerne hurtigt. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
5 års ProSupport Advanced Exchange med 24x7 adgang
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- 24x7x365 servicetid hjælp og support uanset tidspunkt på døgnet eller helligdage
- ProSupport Advanced Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter for at minimere nedetid
- Inkluderede reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og reparation uden ekstra omkostninger
- Telefon- og websupport fleksible muligheder for at kontakte eksperter via foretrukne kanaler
- Fejlfinding inkluderet professionel assistance til at identificere og løse tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med model C8618QT. Den udvider din eksisterende Basic Advanced Exchange til en omfattende ProSupport-aftale over en periode på 5 år. Ved fejl modtager du reservedele via forsendelse, hvilket sikrer en effektiv udskiftningsproces. Supporten dækker både diagnosticering og den fysiske reparation af udstyret. Det er en administrativ opgradering af din servicekontrakt, der aktiveres på dit eksisterende produkt. Løsningen sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem hele produktets levetid.
