Minimer nedetid med professionel support
Denne opgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at skifte fra Basic til ProSupport sikrer du en hurtigere og mere omfattende assistance, når hardwarefejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud ved at give direkte adgang til specialister. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningsdriften. Du får en tryghed i, at både reservedele og arbejdskraft er dækket. Supporten er tilgængelig døgnet rundt, så du aldrig står alene med et problem.
ProSupport Advanced Exchange med 24x7x365 service
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, hele året
- ProSupport Advanced Exchange hurtigere udskiftning af defekte komponenter
- Direkte telefon- og websupport effektiv kommunikation med teknikere via foretrukken kanal
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting for hurtig identifikation af problemet
- Reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og det nødvendige arbejde
- 3 års varighed langsigtet sikkerhed for din hardwareinvestering
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model C7017T. Den overfører din eksisterende Basic Advanced Exchange til en ProSupport-aftale over en periode på 3 år. Tjenesten inkluderer forsendelse af nødvendige reservedele, så reparationen kan ske hurtigt. Du får adgang til både telefonisk og digital support til fejlfinding og løsning af tekniske problemer. Opgraderingen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter professionelle standarder. Det er en ren serviceopgradering, der knytter sig til dit eksisterende udstyr.
