Minimer nedetid med professionel support
Denne opgradering fra Basic til ProSupport Advanced Exchange er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop. Ved at løfte supportniveauet sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver håndteret hurtigere og mere effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid på deres udstyr. Med denne service flyttes fokus fra fejlfinding til driftssikkerhed. Du får en tryghed, der rækker ud over standardgarantien.
ProSupport Advanced Exchange med 24x7x365 service
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, hele året
- Hurtig fejlretning inkluderet troubleshooting for hurtig identifikation af problemer
- Komplet dækning både reservedele og arbejdskraft er inkluderet i servicen
- Fleksibel kontakt mulighed for support via både telefon og web
- Effektiv udskiftning ProSupport Advanced Exchange sikrer hurtig levering af reservedele
- Langvarig tryghed fuld dækning i en periode på 3 år
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model C5519Q. Den overgår den eksisterende Basic Advanced Exchange og implementerer ProSupport-standarder på din hardware. Servicen dækker både reservedele og det nødvendige arbejde for at bringe udstyret tilbage i drift. Du får adgang til specialiserede teknikere, der kan guide dig gennem fejlfinding via telefon eller web. Opgraderingen er velegnet til miljøer, hvor hardwaren kører kontinuerligt. Pakken inkluderer forsendelse af nødvendige komponenter som en del af udskiftningsprocessen.
