Minimer nedetid med professionel support
Denne opgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at give direkte adgang til specialister. Det er den ideelle løsning til brugere, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får en omfattende servicepakke, der dækker både fejlfinding og udskiftning af komponenter. Dette sikrer en stabil drift af dit udstyr over en længere periode.
ProSupport Advanced Exchange med 24x7x365 service
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, hele året
- ProSupport Advanced Exchange hurtigere udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og reparation
- Direkte telefon- og websupport hurtig kontakt til tekniske eksperter via flere kanaler
- Professionel fejlfinding systematisk hjælp til at identificere og løse tekniske problemer
- 3 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model 6522QT. Den overfører din eksisterende Basic Advanced Exchange til en ProSupport-aftale over en periode på 3 år. Servicepakken inkluderer både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til reparationer. Du får adgang til både telefonisk og webbaseret support til fejlfinding. Forsendelse af reservedele er inkluderet som en del af Advanced Exchange-konceptet. Dette gør det muligt at opretholde produktiviteten, selv når hardwarefejl opstår.
