Udvidet tryghed og professionel support til din skærm
Denne opgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres visuelle udstyr. Ved at opgradere fra Basic Advanced Exchange til ProSupport sikrer du, at din skærm hurtigt kommer tilbage i drift ved tekniske fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter og giver direkte adgang til specialister. Det er en ideel investering for dem, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres daglige workflow. Du får en omfattende dækning, der strækker sig over en længere periode. Dette minimerer risikoen for uforudsete udgifter til reparationer i fremtiden.
5 års ProSupport med dækning af dele og arbejdskraft
- 5 års varighed sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- 24x7x365 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller året
- Inkluderet dele og arbejdskraft fuld dækning ved udskiftning af komponenter
- Telefon- og websupport hurtig kontakt til teknisk assistance via foretrukne kanaler
- Fejlfinding inkluderet professionel hjælp til at diagnosticere problemet
- Udskiftning af dele effektiv håndtering af defekt hardware
Praktisk implementering af supportopgraderingen
Opgraderingen gælder for kompatible Dell-skærme og flytter din serviceaftale fra Basic Advanced Exchange til ProSupport. Den dækker både softwaremæssig fejlfinding og fysisk udskiftning af hardware via forsendelse. Supporten er tilgængelig via både telefon og web, hvilket gør det nemt at rapportere fejl hurtigt. Denne service er særligt relevant for kontormiljøer, hvor skærmen er et kritisk værktøj i det daglige arbejde. Ved at have ProSupport undgår du lange ventetider på reservedele. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde din hardware i optimal stand over fem år.
