Forlænget sikkerhed for din IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ønsker at minimere nedetid over en længere periode. Ved at udvide din dækning fra 3 til 5 år sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt uden uforudsete omkostninger til reparationer. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl i hardwarens senere levetid. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Det er en effektiv måde at beskytte din investering på lang sigt. Supporten tager hånd om både fejlfinding og udskiftning af komponenter.
5 års Basic Advanced Exchange support
- Forlænget dækning til 5 år sikrer driftsstabilitet i hele produktets livscyklus
- Basic Advanced Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen ekstra omkostninger ved reparationer
- 8x5 servicetid professionel assistance i standard arbejdstiden
- Fejlfinding via telefon og web hurtig diagnosticering af tekniske problemer
- Direkte reservedelsudskiftning minimerer ventetid ved hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne opgradering er specifikt beregnet til brugere, der allerede har en 3-årig Basic Advanced Exchange aftale og ønsker at tilføje det 4. og 5. år. Den dækker forsendelse af dele samt den nødvendige arbejdskraft til udbedring af fejl. Supporten kan tilgås via både telefon og web for at sikre hurtig hjælp. Det er en ideel løsning til stationært udstyr, der skal køre stabilt i mange år. Opgraderingen sikrer, at du ikke skal genforhandle serviceaftaler midt i udstyrets levetid. Tjek venligst dit nuværende service-ID for at sikre kompatibilitet med denne udvidelse.
