Sikret drift af din DesignJet Studio
Denne HP Care Pack er designet til virksomheder og kreative, der ønsker at eliminere nedetid efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere din support sikrer du, at din printer forbliver operationel, selv når uforudsete hardwarefejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved dyre reparationer og giver tryghed i den daglige produktion. Den er særligt relevant for brugere, der er afhængige af deres udskrifter til tidsfølsomme projekter. Med denne dækning får du direkte adgang til professionel assistance og reservedele. Det er en investering i stabilitet for dit hardwaremiljø.
2 års hardware support med 24 timers responstid
- 24 måneders dækning forlænget beskyttelse af din hardware efter garantiperioden
- 24 timers responstid hurtig reaktion ved tekniske problemer for minimalt driftstab
- 9x5 servicetid support tilgængelig i standard arbejdstid på hverdage
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af reservedele og reparationer
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til DesignJet Studio serien
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med HP DesignJet Studio. Den aktiverer en udvidet serviceperiode på 2 år, som træder i kraft efter den oprindelige garanti. Ved fejl på hardwaren sørger HP for den nødvendige assistance inden for den aftalte responstid. Pakken inkluderer dækning af reservedele og forsendelse, så du undgår uforudsete udgifter. Den er ideel til kontorer, hvor printeren er en central del af workflowet. Supporten administreres direkte gennem HP's serviceorganisation.