Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske it-systemer hurtigt kommer online igen, hvis uheldet er ude. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationer og beskytter din drift mod uforudsete driftsstop. Supporten er skræddersyet til brugere, der har brug for hurtig assistance direkte på arbejdspladsen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i dit daglige arbejde på. Med denne servicepakke får du tryghed gennem en fastlagt serviceaftale.
Next Business Day on-site reparation i 3 år
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved tekniske fejl
- On-site reparation betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Elektronisk levering sikrer hurtig aktivering af din supportlicens
- Hardware-support dækker fejl på de fysiske komponenter
- 1 licens inkluderet giver fuld dækning for den valgte enhed
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er en elektronisk licens, der knyttes til dit HP-hardware. Den er ideel til kontormiljøer, hvor udstyret er essentielt for den daglige produktion. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr med fragt til et værksted. Pakken dækker i alt 36 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med HP-produkter, der understøtter Care Pack-opgraderinger.
