Udvidet driftssikkerhed til kritiske it-miljøer
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift ved hardwarefejl. Løsningen eliminerer usikkerheden ved reparationstider og giver direkte adgang til specialister. Det er den ideelle løsning til brugere, hvor stabilitet og hurtig fejlretning er afgørende for forretningen. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede fordele og tryghed i din it-infrastruktur.
5 års ProSupport Advanced Exchange med 24x7 dækning
- 5 års varighed sikrer langvarig beskyttelse af dit hardware
- 24x7x365 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller helligdage
- ProSupport Advanced Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen uforudsete omkostninger ved reparation
- Telefon- og websupport fleksible muligheder for at kontakte teknisk assistance
- Fejlfinding inkluderet professionel hjælp til at diagnosticere problemet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med model C5522QT. Den overfører din eksisterende Basic Advanced Exchange til en omfattende ProSupport-aftale. Supporten inkluderer både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til udbedring af fejl. Du får adgang til både telefonisk og digital support for hurtig fejlretning. Forsendelse af reservedele er en integreret del af servicen for at minimere ventetiden. Dette sikrer, at dit udstyr forbliver operationelt gennem hele den femårige periode.