Minimer nedetid med prioriteret teknisk support
Denne opgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at skifte fra Basic til ProSupport sikrer du en hurtigere vej til løsning, når kritiske fejl opstår. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem direkte adgang til eksperter. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig respons. Du får en omfattende servicepakke, der dækker både fejlfinding og udskiftning. Dette sikrer, at dit udstyr hurtigt er tilbage i drift.
ProSupport Advanced Exchange med 24x7x365 service
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 365 dage om året
- ProSupport Advanced Exchange hurtigere udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen ekstra omkostninger til dele eller reparation
- Direkte telefon- og websupport hurtig kontakt til tekniske specialister via foretrukken kanal
- Professionel fejlfinding systematisk hjælp til at identificere og løse tekniske problemer
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model 5520QF. Den udvider din eksisterende Basic Advanced Exchange til en ProSupport-aftale over en periode på 3 år. Servicepakken inkluderer både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til udbedring. Du får adgang til både telefonisk og webbaseret support til fejlfinding. Forsendelse af nødvendige dele er en integreret del af servicen. Dette sikrer en smidig proces fra fejlmelding til fuld funktionalitet.
