Forlænget driftssikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre deres hardware over en længere periode. Ved at udvide dækningen fra 3 til 5 år sikrer du, at dine systemer forbliver operationelle uden uforudsete omkostninger til reparationer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i år 4 og 5, hvilket giver ro i sindet for IT-ansvarlige. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor hurtig genopretning er kritisk for forretningsgangen. Med on-site service undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en effektiv måde at beskytte din investering på lang sigt.
5 års Next Business Day on-site support
- Forlæget dækning til 5 år sikrer kontinuerlig beskyttelse af hardwaren
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig respons
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderet reservedele og arbejdsløn fjerner ekstra omkostninger ved reparation
- 8x5 servicetid giver professionel hjælp i standard arbejdstiden
- Telefon- og websupport muliggør hurtig fejlfinding og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt beregnet til at udvide en eksisterende 3-årig Next Business Day aftale med yderligere 2 år. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid for at sikre fuld kontinuitet i supporten. Servicepakken inkluderer både fejlfinding, udskiftning af defekte dele og den nødvendige arbejdskraft. Den er kompatibel med udvalgte Dell hardwaremodeller, der understøtter denne specifikke supportudvidelse. Ved aktivering får du adgang til både digitale supportkanaler og direkte telefonisk assistance. Dette sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele den femårige periode.
