Udvidet sikkerhed og driftstabilitet til din skærm
Denne serviceopgradering er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere fra Basic Advanced Exchange til ProSupport sikrer du, at din skærm er dækket af en mere omfattende serviceaftale. Det løser problemet med lange ventetider og begrænset support ved tekniske fejl. Du får direkte adgang til eksperter, der kan hjælpe med fejlfinding og hurtig udskiftning af hardware. Det er en investering i kontinuerlig drift for kritiske arbejdsstationer. Med denne løsning minimeres risikoen for produktivitetstab i virksomheden.
5 års ProSupport med 24x7x365 service
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- 24x7x365 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller året
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og reparation
- Telefon- og websupport hurtig kontakt til teknisk assistance via flere kanaler
- Professionel fejlfinding effektiv identifikation og løsning af tekniske problemer
- Udskiftning af dele sikring af at defekt hardware bliver erstattet
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt rettet mod brugere, der ønsker at løfte deres eksisterende 3 års Basic Advanced Exchange til et højere serviceniveau. Den er kompatibel med understøttede Dell skærme og dækker perioden i 5 år. Servicepakken inkluderer forsendelse, så logistikken ved udskiftning er håndteret. Den er ideel til kontormiljøer, hvor skærmen er central for det daglige arbejde. Ved aktivering får du adgang til ProSupport-netværket og deres specialiserede tekniske team. Pakken omfatter både softwaremæssig support og fysisk hardwarehjælp.
