Sikring af driftstabilitet for din hardware
Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne serviceplan løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en udvidet supportramme. Ved at opgradere din service sikrer du, at dit udstyr hurtigt bliver repareret eller udskiftet. Det minimerer risikoen for produktivitetstab i kritiske arbejdsperioder. Planen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så budgettet til it-vedligeholdelse forbliver forudsigeligt. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor hardwaren er i konstant brug.
3 års udvidet support med forsendelse
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Support opgradering giver adgang til et højere serviceniveau end standardgarantien
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved reparationer og udskiftninger
- Hardware Service Plan Plus dækker kritiske komponenter i dit udstyr
- Officiel Microsoft-service garanterer brug af kompatible reservedele og certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne serviceplan aktiveres som en opgradering til eksisterende Microsoft-hardware. Den er velegnet til både stationære computere og bærbare, der er dækket af Microsofts servicevilkår. Ved fejl på hardwaren benyttes forsendelsesmuligheden til at sende udstyret direkte til servicecenteret. Dette eliminerer behovet for manuel transport og reducerer ventetiden. Planen er kompatibel med udstyr, der understøtter Extended Hardware Service. Pakken indeholder selve serviceaftalen og adgang til den beskrevne support.
