Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed i form af en fastlagt tidsramme for assistance. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid markant.
Fem års Next Business Day on-site service
- Fem års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel fejlretning specialiseret support til Lenovo hardware
- Reduceret nedetid hurtigere genoprettelse af arbejdsevnen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-garantier og aktiveres via modelnummeret 5WS7C01198. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes problemet til Lenovo, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Supporten dækker hardwaremæssige defekter i hele perioden på fem år. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.