Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimal afbrydelse. Det er den ideelle sikkerhed for dem, der er afhængige af deres IT-udstyr i det daglige arbejde. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når det er mest kritisk. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwareproblemer.
Next Business Day on-site support i 1 år
- Hurtig responstid med Next Business Day service minimeres ventetiden på reparation
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af hardware end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-garantier og aktiveres via produktets serienummer. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en hardwarefejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwaredefekter i overensstemmelse med Lenovo's servicevilkår. Det er en effektiv måde at sikre driftsstabilitet på tværs af organisationen.
