Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i hverdagen. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale direkte fra producenten.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid tekniker ankommer næste hverdag efter fejlmelding
- On-site assistance reparation foregår direkte på din lokation
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Producentgaranti direkte adgang til Lenovos certificerede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din Lenovo-hardware via MPN 5WS7C00939. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der understøtter on-site service i din region. Når en fejl opstår, kontaktes Lenovos support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Lenovos standardbetingelser for Next Business Day. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-infrastrukturen for den enkelte medarbejder eller virksomhed.
