Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Denne service sikrer, at du får direkte adgang til specialister, hvilket løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom sagsbehandling. Ved at opgradere din support får du en tryghed, der sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du slipper for standardkøer og får en mere strømlinet proces ved fejlmelding.
On-site support i 1 år
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dig for hurtig udbedring af fejl
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Upgrade-type mulighed for at løfte eksisterende support til et højere niveau
- Direkte assistance reducerer tidsforbruget på fejlfinding og reparationer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt relevant for brugere, der ønsker on-site assistance fremfor at skulle sende hardwaren til et værksted. Supporten dækker i 1 år og sikrer, at tekniske problemer håndteres professionelt på din lokation. Det er kompatibelt med udvalgte Lenovo-enheder, der understøtter Premier Support. Pakken indeholder adgang til de beskrevne serviceydelser i den angivne periode.
