Maksimal driftssikkerhed og hurtig hjælp til din IT-park
Lenovo Premier Support Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige arbejde. Denne opgradering sikrer, at du får direkte adgang til specialiserede teknikere, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten ud på din lokation minimeres ventetiden på reparationer betydeligt. Det løser problemet med langsomme sagsbehandlingstider og transport af hardware til servicecentre. Du får en proaktiv tilgang til vedligeholdelse, der forebygger fejl før de påvirker din produktivitet. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende.
Fire års on-site support direkte på din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og konsistent supportperiode
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier Support Plus prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Hurtig fejlretning minimeret nedetid ved hardwarefejl
- Professionel assistance ekspertise direkte til dine specifikke Lenovo-enheder
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende eller nye Lenovo-enheder via MPN 5WS1Q24363. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver et højere serviceniveau end standardgarantien. Ved fejl vil en tekniker blive sendt ud til din lokation for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med kurer eller besøge et værksted. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance i hele perioden på fire år. Kontroller venligst din enheds serienummer for at sikre fuld kompatibilitet med opgraderingen.
