Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne opgradering sikrer, at du får hurtig adgang til specialister, når kritiske fejl opstår i dit hardware. Ved at flytte supporten ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det fjerner behovet for at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Løsningen er ideel til brugere, der kræver maksimal oppetid og personlig assistance. Du får en tryghed i, at din hardware vedligeholdes af eksperter direkte på din arbejdsplads.
Fire års on-site support til din hardware
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i din it-drift
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier Support Plus adgang til et højere niveau af teknisk ekspertise
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid ved hardwaredefekter
- Professionel assistance specialiseret hjælp til Lenovo-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsmiljøer. Ved en hardwarefejl bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på din lokation. Dette sikrer, at dine data og dit udstyr forbliver i dine egne rammer under hele processen. Opgraderingen dækker perioden på 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke supportpakke.
