Maksimal driftssikkerhed til din virksomheds IT-udstyr
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Du slipper for kompleks fejlfinding og lange køer i supporten. Løsningen sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift, så dine daglige arbejdsopgaver ikke bliver afbrudt. Det er en ideel opgradering for brugere, der kræver en højere grad af service end standardgarantien tilbyder. Med denne dækning får du ro i sindet gennem hele driftsperioden.
On-site support og udvidet service i 1 år
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode
- Premier Support Plus prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid på dit udstyr
- Professionel assistance eksperthjælp til komplekse hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare computere og servere, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved tekniske fejl koordineres besøget direkte med dig, så reparationen sker på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med fragt til et værksted. Pakken inkluderer den beskrevne serviceopgradering i 12 måneder. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support Plus.
