Minimer nedetid med prioriteret teknisk assistance
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til specialiserede teknikere, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten tættere på din arbejdsplads reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning til brugere, der har brug for en højere grad af sikkerhed og hurtigere svartider end standardgarantien tilbyder. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af dine Lenovo-enheder i hele perioden.
Et års on-site support direkte på din lokation
- On-site service teknikeren kommer ud til din adresse for hurtig reparation
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Premier Support Plus prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding og udbedring på stedet
- Professionel assistance ekspertise direkte til dine hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide dine servicemuligheder. Den er særligt velegnet til bærbare eller stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsmiljøer. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte med dig, så reparationen sker i dine egne omgivelser. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support Plus. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen for den valgte periode.
