Minimer nedetid med professionel virksomhedssupport
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i it-infrastrukturen. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetiden for deres medarbejdere. Du får en dedikeret serviceoplevelse, der prioriterer din virksomheds drift. Dette mindsker risikoen for tabt produktivitet ved hardwarefejl.
On-site support med næste-arbejdsdag levering i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- Next Business Day hurtig reaktionstid så it-systemerne hurtigt er oppe at køre igen
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- Premier-niveau adgang til Lenovos højeste supportniveau og specialister
- Direkte fejlretning reducerer logistikken og ventetiden ved hardwaredefekter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatible Lenovo business-produkter for at opgradere den eksisterende garanti. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsfunktioner. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste arbejdsdag. Dette fjerner behovet for at sende hardwaren med kurer til et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det sikrer en stabil drift for både små og store virksomheder.
