Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer løses hurtigt, så driften kan fortsætte med minimal afbrydelse. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. I stedet kommer hjælpen direkte til dig, hvilket reducerer risikoen for tabt produktivitet. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis daglige arbejde er afhængigt af stabil hardware. Med denne dækning får du tryghed i hele produktets levetid.
On-site support med levering næste hverdag
- Next Business Day respons hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- 3 års dækningsperiode langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- On-site service teknikeren kommer til dig, så du undgår transport af udstyr
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7C02423. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der understøtter Premier-servicen. Ved et eventuelt nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker planlægges til besøg på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyret via fragtfirmaer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre it-infrastrukturen i en virksomhed på.
