Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette sikrer, at dine medarbejdere kan vende tilbage til deres arbejde med minimal forstyrrelse. Det er en investering i driftsstabilitet og forudsigelighed for din it-infrastruktur.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons for minimal ventetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Premier-niveau prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret logistik ingen behov for at sende hardware med fragt
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er ideel til virksomheder, der benytter Lenovo-hardware i deres daglige drift. Den er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller, hvor Premier Support er tilgængeligt. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette inkluderer både diagnosticering og udskiftning af defekte komponenter on-site. Serviceaftalen dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv løsning til både bærbare og stationære systemer i et professionelt miljø.
