Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation undgår du besværligt transport af udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut uden drift har en pris. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og sikrer kontinuitet i dit arbejde.
On-site support med 4 timers responstid i 5 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos dygtigste teknikere
- Direkte fejlretning hurtig løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er knyttet til dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7C02370. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver maksimal oppetid i et professionelt miljø. Når en fejl opstår, sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende hardwaren med posten eller besøge et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl over en periode på fem år. Det er en effektiv forsikring mod produktionsstop i it-infrastrukturen.
