Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din kritiske IT-infrastruktur hurtigt kommer tilbage i drift, hvis uheldet er ude. Ved at flytte supporten ud på din lokation slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, der er afhængige af deres hardware i det daglige arbejde. Med en fastlagt responstid får du tryghed for din drift i en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
4 timers responstid med on-site service i 5 år
- 4 timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning reparation af hardware på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er knyttet til din specifikke Lenovo-hardware via MPN 5WS7C01077. Den er velegnet til både bærbare og stationære systemer, der kræver maksimal oppetid. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på eksterne værksteder. Supporten dækker hardwarefejl over en sammenhængende periode på fem år. Kontroller venligst din nuværende garanti for at sikre kompatibilitet med Premier-opgraderingen.
