Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid og sikrer hurtig genopretning af systemerne.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp på stedet ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier til din hardware
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00954) er målrettet Lenovo-enheder, der kræver maksimal oppetid over en længere periode. Den er særligt velegnet til servere, bærbare eller stationære computere i professionelle miljøer, hvor on-site service er nødvendig. Ved aktivering får du en omfattende serviceaftale, der løber over 5 år. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Det sikrer, at din virksomhed er dækket ind mod uforudsete nedbrud i hele produktets levetid. Tjek venligst din enheds serienummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-niveauet.
