Minimer nedetid med hurtig professionel support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, og at kritiske problemer løses hurtigt på din egen lokation. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis arbejdsdag afhænger af konstant oppetid på deres hardware. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
On-site support med 4 timers responstid i 5 år
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for minimal nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00404) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner i et professionelt miljø. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Ved at vælge on-site service undgår du logistikken omkring forsendelse af defekt udstyr. Kontrakten løber over en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Sørg for at have dit serienummer klar ved tilmelding for korrekt matchning af hardwaren.
