Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud til din lokation slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hvert minut uden adgang til systemet koster produktivitet. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
4 timers responstid og 5 års dækning
- 4 timers responstid hurtig hjælp minimerer driftsstop i din virksomhed
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års varighed langsigtede driftsomkostninger er sikret og forudsigelige
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Direkte fejlretning problemer løses på stedet frem for via fragt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00299) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i produktionskritiske miljøer. Ved aktivering får du tryghed for hele perioden på 5 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-vedligeholdelse. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker. Du slipper for at håndtere forsendelser og pakning af følsomt udstyr. Løsningen er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller understøttet af Premier-programmet.
